同程旅游诚聘英才
职位商务负责人、OP、质量监管专员岗位职能计算机/互联网/通信/电子
招聘人数5
工作地点英国
计薪周期月薪
薪金面议
学历要求大专
工作年限1年以上
年龄要求
工作性质全职
性别不限
职位描述一、商务负责人 (一)岗位职责: 1.根据公司战略方向及业务发展需求,挖掘伦敦当地合作资源,控制成本,包括但不限于酒店资源、景点等碎片化资源,一日游产品等资源; 2.评估资源的可持续合作性,维护重点合作资源,优化合作模式,根据评估结果拓展新的合作渠道与模式; 3.独立完成商务谈判,对整个商务合作的过程及结果负责,规划合作项目计划及进度执行方案; 4.供应商的筛选,选品,以及合作的后续性跟踪; 5.负责伦敦公司的商务管理工作,组织制订和完善公司的商务管理制度及相关的商务管理办法,优化商务部门的工作标准和流程,规范公司的对外商务行为。 (二)任职资格 1、有旅游批发行业(酒店、景点,餐厅,门票,交通)销售采购与谈判一年以上经验者,拥有业内及华人圈人脉者优先录用; 2、中英双语流利; 3、熟悉英国旅游市场,有旅行社单团,跟团操作经验(领队,导游,操作等皆可) 4、责任心强,有较强的团队合作精神,抗压能力应变能力强。 二、英国公司OP (二)岗位职责: 1.熟练操作酒店预订丶车辆预订等业务,独立完成包团行程核算; 2.负责提供的行程报价审核并处理单据; 3.熟悉英国及欧洲旅游资源,协助产品经理订制旅游产品,及时反馈当地资源情况; 4.跟踪下单后进展,协助处理团组出发后境外突发事件; 5.工作时间保持手机随时接听,国内外通讯不中断,及时完成分配的工作任务; 6.和国内客服沟通报价方案的反馈情况并及时调整; 7.维护和联络客户。 (二)任职资格: 1.旅游OP工作经验,熟练掌握OP操作流程; 2.英语流利,在当地可以全程英文沟通交流; 3.思路清晰责任心强,语言沟通能力强; 4.熟悉英国及欧洲旅游资源,能够对旅游路线常见问题做出及时处理; 5.在当地生活1-3年以上者优先,旅游经验丰富者优先。 三、英国公司质量监管专员 (一)岗位职责: 1.协助完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成; 2.跟踪英国境外团队进展,与团队导游丶地陪及销售代表协调沟通解决团组在境外的突发状况或处理意外事件; 3.完成相关团队方面信息的跟踪工作; 4.团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5.市场调研和需求分析,对于负责的区域市场竞争对手信息的收集及整理。 6.协助商务谈判完成当地产品直采丶供应商谈判签约等事宜; 7.整理客户意见反馈以及行程报告,客户分析资料等反馈给国内销售端 (二)任职资格: 1.英语流利,在当地可以全程英文沟通交流; 2.思路清晰责任心强,语言沟通能力强; 3.熟悉英国及欧洲旅游资源,能够对旅游路线常见问题做出及时处理; 4.在当地生活1-3年以上者优先,旅游经验丰富者优先。
有效期至2017-06-30
公司名称同程旅游
地址BURRELL HOUSE,44 BROADWAY,LONDON E15 1XH
公司简介同程旅游英国公司——LY-UK Travel Co. Ltd,是由中国领先的在线旅游服务商——同程旅游(LY.COM)全资子公司。英国公司设在英国首都-伦敦,专注海外目的地旅游的一站式服务。旨在通过当地直采的方式,整合线下各项碎片化资源,确保产品品质,价格优势,服务质量可控,以满足出境游客的多元化旅游产品需求。 宗旨:让更多的游客享受英国本土体验和优质英式服务。 理念:我们不是可复制化产品的搬运工,而是本土化资源的传递者。
联系人张女士
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同程旅游英国公司——LY-UK Travel Co. Ltd,是由中国领先的在线旅游服务商——同程旅游(LY.COM)全资子公司。英国公司设在英国首都-伦敦,专注海外目的地旅游的一站式服务。旨在通过当地直采的方式,整合线下各项碎片化资源,确保产品品质,价格优势,服务质量可控,以满足出境游客的多元化旅游产品需求。