【马德里】高薪诚聘电商平台客服主管,月薪2-3.5千
职位电商平台客服主管岗位职能生产/营运/采购/物流
招聘人数1
工作地点西班牙
计薪周期月薪
薪金面议
学历要求大专
工作年限3年以上
年龄要求
工作性质全职
性别不限
职位描述回答客户有关产品或服务的问题。 处理异常状态订单;处理客户投诉。 负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态 收集和分析客户反馈 负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
有效期至2023-05-30
公司名称FAST HORSE LAST MILE SOCIEDAD LIMITADA
营业执照号FAST HORSE LAST MILE SOCIEDAD LIMITADA
地址
公司简介Fast Horse生鲜电商基于上游供应链整合能力,为消费者带来极具性价比的商品;城市中心仓+配送前置仓的运营模式以及强大的SaaS系统,能够有效提高配送效率,保证商品新鲜送达。为消费者带来商品更优质、价格更低廉、配送更高效的品质生活电商平台。
联系人包女生
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职责
回答客户有关产品或服务的问题。
处理异常状态订单;处理客户投诉。
负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
收集和分析客户反馈
负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
招聘要求
大专学历优先
有3年以上的客服工作经验,1年以上客服管理岗位经验
注重细节,具有有效的书面和口头沟通技巧,有良好的服务态度
电脑熟练。 高于平均水平的 MS Word/Excel 技能
语言能力:精通普通话和西班牙语
工作时间:早10点-晚9点;每周工作5天。
工资:2000€-3500€
申请方式:
微信:abcd-1234fish
邮箱:baoyue@lmexpress.com