西班牙旅遊安全攻略
重點提示[list][*]近年來因大批來自北非、中南美及東歐前共黨國家之移民先以各式管道偷渡入境西班牙，復以西國為橋頭堡轉進歐盟其他國家，或逕於西國非法居留淪為無合法居留證件之「非法移民」，並以打黑工或偷搶販毒等方式謀生；再者由於西國警力嚴重不足及缺乏具嚇阻力之法律制裁與無法遣返難民等因素，導致西國治安急劇惡化。歹徒多以外國觀光客為首要偷搶目標，受害者尤以身懷鉅額現金且證照不離身之亞洲觀光客如日本、我國及韓國之觀光旅遊團體及自助旅遊者為最，故國人赴西觀光應確實提高警覺，慎防護照、財物遭搶竊。[/list]
[list][*]西班牙巴斯克地區從事分離運動之恐怖組織〝艾塔〞(ETA)係歐洲地區製造恐怖事件最活躍者之一，自該組織於2000年元月片面宣佈終止停火協議以來，已製造三、四十起恐怖暗殺活動，犧牲者含政、軍、警界及報界人士，並在西國馬德里市鬧區及機場停車場引爆汽車炸彈，傷及無辜，導致外國觀光客總人數已較1999年約減少四萬人次。〝艾塔〞甚至揚言欲打擊西國觀光業，警告外國觀光客「子彈不長眼睛」，恫嚇不要前來西班牙觀光旅遊，可見西國旅遊危險係數恐為西歐各國之冠。
該組織主要活動地區除法國及西國巴斯克自治區(共分為Vizcaya、Álava及Guipuzcoa三省)外，馬德里、巴塞隆納等各大城市及地中海沿岸觀光城市皆為該組織活動範圍。
西元2004年3月11日在馬德里發生火車爆炸案，舉世震驚，此一疑為恐怖組織Al Qaeda所為之事件，造成約200人死亡，1,400餘人受傷，也對西班牙觀光業造成另一重創。[/list]
[編輯] 搶竊集團犯案率最高之地點[list][*]根據「世界觀光組織」統計資料顯示，2002年共計超過5400萬人次之外國人士造訪以陽光及古蹟聞名於世的西班牙，使西國成為僅次於法國之世界第二大觀光國，惟近年來西班牙主要大城如馬德里、巴塞隆納、塞維亞市之治安皆急速惡化，搶竊案件頻傳。
統計資料顯示，馬德里市平均每天有108件暴力搶劫案，626件偷竊案，而來自日本、台灣及韓國之亞洲觀光客因經常身懷鉅額現金且證照不離身，爰成為主要被害對象。根據駐西班牙代表處之統計資料顯示，2000年度共計90名隨團或自助來西旅遊國人不幸遭搶或被竊，其中遭搶劫者49人，案發地點以馬德里市居冠，佔六成以上。
2001年度有高達122名國人不幸遭搶竊，2002年度共計72人遭搶竊，2003年度則共計68人遭搶竊。案發地點皆以馬德里市居冠。上述資料僅係國人於西遭搶竊遺失護照後﹐向該處申辦補發護照之統計數字﹐至其他遭搶竊蒙受金錢損失但未遺失護照者應多於此數。[/list]
[list][*]駐西班牙代表處根據國人來西遭搶劫案件，統計出西國搶竊集團犯案率最高、最猖獗之處為馬德里(Madrid)、巴塞隆納(Barcelona)與塞維亞(Sevilla)三大城市，歹徒一般都在觀光客必到訪之觀光景點附近伺機犯案，如馬德里市區的El Retiro公園、Atocha火車站附近、太陽門(La Puerta de Sol)、大廣場(Plaza Mayor)、Gran Vía大道、普拉多美術館(Museo del Prado)、蘇菲亞王后藝術中心(Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía)、哥倫布廣場(Plaza de Colón)、西班牙廣場(Plaza de España)及跳蚤市場(El Rastro)等以及巴塞隆納市之歌德區(Barrio Gótico)、加泰隆尼亞廣場(Plaza de Cataluña)、聖家堂(La Sagrada Familia)及畢卡索美術館(Museo de Picasso)附近等。上述各地點皆須提高警覺，注意防範！[/list]
[編輯] 歹徒犯案手法
西國遊客遭搶竊案件，多數皆係遭數名歹徒(一般約 3 至 6 人) 以下列方式趁當事人不備伺機下手：
[list][*]躲在小旅館（Hostal）入口樓梯間，伺機行搶。[*]在街上、地鐵站或車廂入出口、旅館及餐廳門口等處無故推擠您。[*]裝扮成觀光客，手中拿著地圖請問您方向。[*]裝扮成便衣警察，搜查您的提包。[*]告訴您衣服被沾汙了並好心地提供協助。[*]先蓄意戳破車胎後，於協助更換時趁機下手竊走行李。[*]藉故騷擾您，使您分心或由身後出其不意緊勒住受害人脖子至昏迷、或持刀恐嚇、或強力推倒在地受傷之暴力方式襲擊，生命遭到嚴重之威脅。[*]大部份的歹徒都是長的較黑的吉普賽人、北非人或中南美洲人。由於這些偷渡來的外來人，沒有工作證可以合法工作，所以他們以搶為生。[/list]
[編輯] 自保防身之道[list][*]抵達旅館時，應先注意旅館門口附近以及樓梯間內有無可疑者，另於旅館入門廳及餐廳內亦請注意隨身之小件行李或手提包等。[*]外出時請將您的護照、機票、貴重物品、現金鎖在旅館的保險箱內，隨身僅須攜帶護照影本備用，並將重要個人資訊如護照號碼、身分証字號、機票票號、信用卡號、外交部緊急聯絡電話號碼列表隨身攜帶。[*]出外參觀訪問時，身上不宜攜帶貴重首飾及名牌手錶等，衣著宜力求簡樸，如此，行動既便捷自由亦可避免成為歹徒之獵物。[*]不背皮包、背包或腰包，可持普通塑膠袋或購物袋攜必要物品及茶水飲料等，如此較不易引起歹徒覬覦。[*]身上明處口袋僅攜小額鈔幣，切勿攜帶大量現金，另購物可用一兩張較通用的信用卡或旅行支票，此外，旅行支票要在兌現或支付時才可簽名，不要事先簽妥。[*]為策安全請儘量避免單獨行動，不走僻靜之小巷道與地下道，另清晨、深夜或西國午餐時間(下午二時至四時左右)及週末因警力相對減低，皆為歹徒下手之時機，須特別注意防範。[*]如果您是單獨旅遊，搭乘車船請切記自身安全，勿接受陌生人給您的食物或飲料，如在臥舖車廂內，夜間應將車廂上鎖並加掛門鏈，行李應捆好枕在頭下，並將貴重財物隨身分開存放於衣服之內袋，不要放在同一個皮包或口袋內。[*]不要理會裝扮成便衣警察的可疑人物，不必出示護照，更不可隨之上車，可表示一同走去管區警局。[*]如不幸遭搶，請謹守求取身體安全至上為原則，勿抵抗，甚至可偽裝昏迷﹐因為金錢可再賺取﹐護照可辦理補發，但性命則不能贖換。[*]建議在西班牙旅遊期間，隨時與駐西班牙代表處保持聯繫。[/list]
[list][*]倘不幸被搶或遭竊善後處理之道：[/list][list=1][*]立即向警局報案並請發給證明，以供作向保險公司申請理賠及辦理補發機票、護照及他國簽證等事宜。[*]旅行支票及信用卡遺失或被竊、搶時，應在第一時間即設法向發行之銀行或公司申報作廢止付以防被盜領。[*]請即與駐西班牙代表處聯繫，該處將儘全力提供您所需要的協助。[/list][編輯] 駐西班牙代表處[list][*]請參閱中華民國駐外館處通訊錄[*]台灣駐西班牙台北經濟文化辦事處 Oficina Economica y Cultural de Taipei[list][*]地址：C / Rosario Pino 14—16， Piso 18 Dcha． 28020 Madrid， Espana(Spain)
搭乘地下鐵(Metro)1路(淺藍)線Valdeacederas站或10路(深藍)線Cuzco站皆可達本處。[*]電話：(34) 915714678，915718426，915714729[*]傳真：(34) 915709285[*]急難救助電話專供緊急求助之用(如車禍、搶劫、有關生命安危緊急情況等)，非急難重大事件，請勿撥打；一般護照、簽證等事項，請於上班時間以辦公室電話查詢。
行動電話：(34) 639384883 , 西國境內直撥：639384883[*]e-mail：esp@mofa.gov.tw[*]網址：www.taiwanembassy.org/ES[*]受理領務申請案件時間： 週一 ~ 五： 09：00~17：00[*]外交部領務局已成立「旅外國人急難救助聯繫中心」，該中心台灣電話為(03)3982629或(03)3834849，在你因故未能與本處取得聯繫時，您或您親友可直接與該中心聯絡。[/list][/list]