怎么这网站不发货呀
前几天在第一次在karstadt.de买了一个包，回邮箱看见网站发了一个确认邮件就没管他，怎么这么多天了还不发货啊。
以下是邮件信息
----- Original Message -----
From: Karstadt <noreply@karstadt.de>
To: XXXX
Sent: Sat, 1 Feb 2014 10:34:25 +0000 (GMT)
Subject: Bestelleingangs-Bestätigung
****************************** www.karstadt.de ******************************
Sehr geehrter Herr XXX
hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang folgender Bestellung.
Sie haben am Samstag, 01.02.2014 folgende Waren mit der Auftragsnummer 60423403 bestellt:
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Zahlungsart: PayPal
Menge Artikel Einzelpreis Gesamtpreis
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1 Friis & Company Classics Vol. 1302 Shunda Catchy Henkeltasch 29,95 € 29,95 €
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Zwischensumme 29,95 €
Versandkosten 0,00 €
Gesamtpreis inkl. MwSt. 29,95 €
Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt.
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Rechnungsanschrift:
Herr XXX
XXXX
42109 XXXX
Lieferanschrift:
Herr XXX
XXXX
42109 XXXX
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Ihre Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet. In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, dass ein von Ihnen gewünschtes Produkt nicht lieferbar ist, obwohl die Ware online bei Karstadt.de mit einem positiven Lieferstatus ausgezeichnet ist.
In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich.
Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt ca. 7 Tage. Bei Artikeln, die per Spedition geliefert werden, kann sich die Lieferzeit verlängern.
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Vorbehaltlich der Annahme Ihrer Bestellung möchten wir bereits jetzt auf Folgendes hinweisen:
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Rückgaberecht:
Unter http://www.karstadt.de/agb erhalten Sie alle Informationen zu Ihrem Rückgaberecht.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihre karstadt.de-Kundenbetreuung
Karstadt Warenhaus GmbH
Karstadt.de
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Sitz der Gesellschaft: Essen
Handelsregisternummer: HRB 18 928
Umsatzsteuer-ID: DE 811167998
Geschäftsführung: Andrew R. Jennings (Vorsitzender), Gillian Berkmen, André Maeder, Miguel Müllenbach, Kai-Uwe Weitz
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Stephan Fanderl
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