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gky32386161b 发表于 2013-7-31 07:46

【上海招聘】运营专员/会员管理专员


上海汇实信息科技有限公司
公司规模:  100-499人  
公司性质:  合资  
公司行业:  互联网/电子商务 网络游戏 IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营 计算机软件  
工作经验:  2-9年  工作性质:  全职  
最低学历:  本科  职位月薪:  面议
招聘人数:  1人   工作地点:  上海  
【职位描述】
负责公司网站海外客户关系管理工作:
1.建立客户信息数据库,进行信息处理和分析收集,了解和分析客户需求,并针对具体问题向相关部门反馈,落实具体改善措施;
2.策划、执行包括EDM营销等多种会员营销方案和计划,促进会员活跃度与粘度,并对营销效果进行跟踪,分析过程和结果数据,优化方案和计划;
3.制定与完善客户管理工作流程,持续提升客户管理水平;4.催化会员活跃度,利用一些运营工具促进顾客多次消费,提升老客户销售额占比。
【职位要求】
1.德语听读写能力具佳,对德语区客户特点有一定了解;
2.市场营销,公共关系,企业管理等专业本科以上学历;
3.具有两年以上互联网行业会员管理经验,具有良好的客户关系管理思想理念,擅长会员维护,会员活动的策划、执行、管理能力;
4.具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识,有一定销售管理能力;
5.较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力,能够对突发事件及时做出应急处理,高度工作责任心。
【应聘流程】
1、发简历到 hr.sh@witsion.com ,本人不在上海的请勿投递;
2、如条件符合,我方会在3-5个工作日内致电给予面试通知。
【福利待遇】
1、津贴、奖金;
2、8小时工作制,做5休2,其它假日按照国家规定;
3、通过试用三个月后享有正式员工补贴。
上海汇实信息科技有限公司.公司地址:上海虹口区松花江路2539号1号楼13层  查看地图
公司规模:100-499人 | 公司性质:合资 | 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏 IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营 计算机软件 .
    WITSION致力于成为卓越的国际B2C在线游戏产业领域和跨国在线零售行业的服务提供商,电子商务业务解决方案提供商,以及软件开发和软件服务外包的IT服务提供商。目前公司核心业务为电子商务运营,包括网络虚拟游戏交易,在线实物交易,网络游戏运营,软件产品开发及服务。旗下的品牌有IGVault,Esphere,乐玩,汇实等。公司创立于2006年,总部位于中国上海,在中国香港和德国Soest分别设有办事处,中国广东设有分公司。
    WITSION凭借着良好的发展定位、稳固的技术结构和优秀的商务服务,仅短短几年就在欧洲互动娱乐市场拥有骄人业绩和大量忠实用户,公司目前正在积极拓展拉美、阿拉伯以及俄罗斯等地区市场,打造世界级的在线游戏B2C航母!
    本着“秉新持正”、“商业模式最终归于人才创造价值”的经营理念,WITSION坚持着个人价值实现先于企业价值实现,最终达到二者互融的企业战略目标:
  在WITSION,我们工作很充实——高速发展的业务需求带给每个人源源不断的挑战和激情,压力、眼泪、欢笑伴随着我们的成长,年轻的我们每天都血液澎湃;
  在WITSION,我们工作有目标——在公司管理、专业、技术、服务等序列的多通道职业通道中,我们正实现自身的发展,朝着目标不断进发;
  在WITSION,我们工作很愉快——舒适宽敞的办公室,令人愉悦的休闲活动室,我们有张有驰,充分享受着工作之余的放松;
  在WITSION,我们工作有收获——除了薪资、社会保险、住房公积金、生活补贴、带薪年假、带薪病假、专项奖励、活动经费、健康关怀、生日祝福、节日礼品、年会活动外,我们还收获了不同国家、不同文化背景的哥们和闺蜜,收获了密切合作的工作搭档,收获了心领神会的赛场球友,收获了友谊和幸福。
    亲爱的朋友,如果你致力于互联网行业发展,如果你心中有梦,并和我们一样热情、坚韧,别犹豫,加入我们吧!

gky32386161b 发表于 2013-8-19 07:14

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