海风教育郑文丞：教育需要“温度”和“亲密度”
“我们仍然认为教育离不开人。”
说这话的是郑文丞。他是K12在线一对一全科教培品牌海风教育的创始人，同时也是这家拥有超700万注册学员的智能学习平台CEO。
作为K12在线一对一教培领域率先将人工智能引入教学场景进行应用的教育科技企业掌门人，郑文丞在2018年的AI教育浪潮中一直保持着自己独立的判断。
在郑文丞看来，海风教育虽然始终相信技术赋能教育的重大力量，但人工智能教育在相当长的一段时间里都还只是各家企业努力的方向。就像人类文明的“高塔”不是在朝夕之间建成的一样，用“智能机器人”来全面取代真人老师进行教育并不现实。任何事务的发展都需要经历一个演变的过程。因此，“真人老师+科技赋能”将是在线教育未来一段时间内的主流业态。
除了当下科技发展本身水平不足以支撑“AI老师”外，郑文丞认为还有另外一个关键因素也会对“AI老师”的实际教学效果大打折扣，那就是教育所需要的“温度”和“亲密度”。
这位资深教育从业者表示，中小学教育所面对的对象是真是且具体的中小学生，他们每一个人都有各自的兴趣爱好、思维特点等个性特征，教育的过程远不只是知识点的传输那么简单，如果学生不能感受到教育的“温度”和“亲密度”，不管是学习的主动性还是学习的效率都将受到直接影响，而目前的人工智能远达不到和真人老师相当的“温度”和“亲密度”水平。
也正是基于对教育与科技内在发展规律的认知，郑文丞所创立的海风教育建构了一套“真人+智能”的双引擎教学模式。一方面，累计投入上亿元资金到人工智能、大数据等前沿科技与教育的结合上，另一方面，则将更多的资金花在了优秀师资团队的打造上。
通过科技对真人老师的赋能，海风教育在过去四年间已经累计让超过23万名中小学生获益。对二者关系的准确把握不仅让海风教育占据了在科技位上的先发优势，也进一步强化了其在师资上的竞争优势，在市场热点与教学实效方面取得了业界少见的平衡，这也正是海风教育能够不断发展壮大的重要因素之一。